查不到物流
- 检查物流 API Key
- 确认快递公司识别正确
- 新单号可能尚未录入快递系统，稍后再试
技术支持
使用 1Parcel 时遇到问题，先看这里的故障排除和常见问题；还没解决，用下面的模板写信给我。
联系
邮箱tyx22000044 [at] gmail.com
回复通常在 3 个工作日内回复
反馈时请附上这些信息
App：1Parcel 版本： 设备与系统： 问题描述与复现步骤： 涉及物流查询时：快递公司名称、使用的查询服务（不要附上完整单号）
常见问题
为什么需要填写快递100 或快递鸟的 API Key？
1Parcel 不经过任何自建服务器，物流查询直接从你的设备发往你配置的查询服务，所以需要你自己的 Key。Key 保存在钥匙串里。
物流会自动更新吗？
在途包裹会按状态在后台更新，但 iOS 不保证精确的后台时间，打开 App 下拉刷新是最可靠的方式。
取件码怎么录入？
把取件短信粘贴到 AI 页或取件码页，1Parcel 会识别出取件码、驿站和到期时间。
支持哪些购物平台？
淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、小红书、得物、亚马逊、线下等；也可以自己添加。
1Parcel 会读取我的淘宝或京东订单吗？
不会。订单由你添加，或通过 AI 从你上传的截图生成草稿后由你确认。
故障排除
后台不更新
打开 App 下拉刷新；系统可能推迟后台任务
截图识别失败
确认所选模型支持视觉输入
已知问题
- 后台更新时间不精确
- 降价提醒尚在开发
- 界面以中文为主