技术支持

使用 1Pet 时遇到问题,先看这里的故障排除和常见问题;还没解决,用下面的模板写信给我。

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邮箱tyx22000044 [at] gmail.com
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App:1Pet
版本:
设备与系统:
问题描述与复现步骤:
涉及提醒时:任务的重复规则、提醒时间、系统通知权限
(请不要附上含有个人信息的照片)

常见问题

能管理几只宠物?

不限,每只一张档案。

1Pet 能告诉我宠物生了什么病吗?

不能。AI 只整理和提取信息,不提供诊断或治疗建议。宠物有异常请联系兽医。

疫苗提醒怎么设?

添加一条疫苗记录后,1Pet 会问你是否设置下一次提醒;也可以在护理任务里设成每年重复。

看护卡片怎么发给别人?

在宠物详情页打开看护卡片,补充注意事项后复制文字,或导出为 Markdown、图片分享。

宠物开销和 1Cash 会重复吗?

1Pet 只记宠物视角的开销,用于年度报告。两者目前不联动。

全部问题

故障排除

护理提醒没有响

检查系统通知权限;在设置中查看通知历史

恢复备份后数据不对

恢复前的差异预览可以帮你选择追加或覆盖

AI 识别图片失败

确认所选模型支持视觉输入

已知问题

  • 同步与共享尚未实现
  • 英文界面仍在补充
  • 没有内置的宠物营养数据库
ESC

输入关键词,例如「账单导入」「API Key」「iCloud」。