技术支持

使用 Usagy 时遇到问题，先看这里的故障排除和常见问题；还没解决，用下面的模板写信给我。

联系

邮箱tyx22000044 [at] gmail.com

回复通常在 3 个工作日内回复

Usagy 版本：
macOS 版本与芯片：
相关工具与版本：例如 Codex CLI x.y
问题描述与复现步骤：
诊断报告：设置 → 导出匿名诊断报告（不含凭证和内容）

Usagy 支持哪些工具？

Claude Code、Codex、Qoder CLI 可用；Qoder IDE、WorkBuddy、CodeBuddy 为 Beta。千问办公和 Qoder Work 尚未开始。

为什么大多数工具不显示「剩余百分比」？

因为本地只能拿到消耗量，拿不到账户余额。Usagy 不会编造一个剩余百分比。目前只有 Codex 能从本地读到账户额度。

为什么某个工具显示「不可用」？

可能是工具未安装、版本不支持、缺少文件访问权限，或数据格式发生了变化。在连接器中心查看该工具的诊断信息。

数字和官网不一致怎么办？

点击数字查看解释视图：来源、采集时间、口径、可信程度和已知限制。

Usagy 会读取我的提示词或代码吗？

不会。只读取用量数值，不读取、不保存提示词、回复正文、代码、diff、工具参数和附件。

工具升级可能改变了数据格式；Usagy 保留最后的好值，请提交诊断报告

检查系统设置中的通知权限；检查该平台是否被静音

按 ⌘⇧U；检查是否在全屏 App 的 Space 里